生命熱線

由於未有披露籌款成本,所以未能評級。項目支出只佔總支出約14%,行政費用佔約11%、員工薪酬約佔69%。審計報告未有分辨項目前綫員工和行政部員工,但網站列出職員的崗位和人數,估計約2/3 的員工前綫員工。若以此計算,項目費用便會佔總支出60%,員工薪酬和行政費用都是合理水平。機構有超過350名義工,全年處理的來電超過40,000個,平均$140 便能幫助處理一通有自殺念頭的人的來電。另外,年報詳列來電的各項統計,包括受困擾問題類別、年齡組別等等,相信有助研究和定立方針防止自殺。是年有20%盈餘,而持有的現金約足夠14個月營運,建議將部分現金作低風險投資以抗通脹。

核查日期:2018年11月3日

評級
    
善款需求
$$ 
籌款效益
籌款費用
項目費用
職員薪酬
行政費用
010

建議

與其它機構分享招募和培訓義工心得,並同時擴闊義工網絡。披露籌款成本,並將前綫人員和行政部員工的薪酬分開顯示,讓公眾了解機構的籌款效益和項目前綫員工的支出。

機構資訊

向有自殺傾向、感到絕望及有情緒困擾的人士提供益友及其他預防自殺服務,以耐心聆聽、陪伴、關懷及不批判態度,讓他們感到被瞭解和接受,並抒發困擾,藉此紓緩情緒,積極面對人生。服務包括24小時預防自殺熱線、外展預防長者自殺服務、自殺者親友支援計劃、和社區教育。

http://www.sps.org.hk/

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